CÔNG TY TNHH VIỆT ĐỨC GARMENT

Chính Sách Đổi Trả

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG:

THỜI GIAN:
-đối với khách hàng tại khu vực tại tphcm: 7 ngày*
-đối với khách hàng ở ngoài khu vực tphcm: 10 ngày*
*thời gian kể từ ngày nhận hàng căn cứ theo biên lai của nhà vận chuyển.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI,TRẢ:
1/các sản phẩm được áp dụng.
-sản phẩm còn nguyên vẹn chưa cắt khuy,chưa qua chỉnh sửa,còn nguyên tem,tag,hóa đơn.
-đối với các sản phẩm nguyên giá (không áp dụng đổi cho hàng sale,giảm giá,khuyến mãi)
-hàng lỗi do phía nhà sản xuất(kể cả hàng sale,giảm giá,khuyến mãi)
2/các sản phẩm không được áp dụng
-sản phẩm nằm trong các chương trình khuyến mãi,giảm giá.
-sản phẩm đã qua sử dụng,bị hư hỏng do tác nhân khác bên ngoài.
-quá thời hạn đổi hàng theo quy định.
-mỗi sản phẩm chỉ được đổi 1 lần duy nhất.
3/giá trị hàng đổi trả.
-nếu giá trị sản phẩm muốn đổi cao hơn,quý khách hàng vui long bù thêm tiền.
-giá trị hàng muốn đổi thấp hơn,không hoàn trả lại tiền thừa hoặc được tính dồn vào mua sản phẩm khác.
4/chi phí vận chuyển đổi,trả hàng:
-trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất:miễn phí 100% chi phí vận chuyển.
-trường hợp quý khách có nhu cầu đổi sản phẩm khác: quý khách vui long thanh toán chi phí vận chuyển sản phẩm đến nhà sản xuất và hàng đổi sẽ được chuyển tới quý khách miễn phí.
****chỉ nhận đổi trả hàng vào các ngày từ thứ 2 đến thứ 7 và trừ các ngày chủ nhật,lễ,tết.